Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь со сбором cookies
Политика конфиденциальности ИП Иволгин Максим Владимирович в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее – «Политика») подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок и условия осуществления обработки персональных данных Пользователей Сервиса «Шефы Города» ИП Иволгиным Максимом Владимировичем (ИНН 550100462526, адрес: 644033, г. Омск, ул. Ю.М. Нагибина, 11) (далее – «Оператор»). Использование Сервиса означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации.
1.2. Политика содержит в себе сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.
1.3. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
- иные нормативные правовые акты Российской Федерации в области защиты персональных данных, действующие на территории Российской Федерации;
- локальные нормативные акты Оператора;
- Пользовательское соглашение «Шефы города»;
- согласия Пользователей Сервиса «Шефы Города» на обработку персональных данных;
1.4. Понятия, содержащиеся в ст. 3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и разделе 1 Пользовательского соглашения, используются в настоящей Политике с аналогичным значением.
1.5. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением конфиденциальности. Оператор обязуется не раскрывать и не распространять третьим лицам персональные данные Пользователей Сервиса без их согласия, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой. Предоставление персональных данных Пользователей Курьерам и Ресторанам не может рассматриваться как незаконное раскрытие и распространение персональных данных Пользователей в связи с п. 10.3. Пользовательского соглашения и условиями настоящей Политики.
2. Права и обязанности Оператора персональных данных и субъектов персональных данных
2.1. Оператор Сервиса имеет следующие права:
- получать от Пользователей достоверную информацию в отношении предоставленных им персональных данных;
- запрашивать от Пользователей своевременного уточнения предоставленных персональных данных;
- передавать персональные данные пользователей Ресторанам, Курьерам и иным лицам с целью и в объеме необходимом для исполнения обязательств перед Пользователями;
- определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
2.2. Оператор обязуется:
- обрабатывать персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, исключительно в целях, указанных в настоящей Политике;
- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в течение десяти рабочих дней с даты получения соответствующего запроса;
- предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его персональным данным;
- принимать меры по уточнению, уничтожению персональных данных Пользователя в связи с его (его законного представителя) обращением с законными и обоснованными требованиями;
- организовывать защиту персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;
- нести иные обязанности в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
2.3. Права Пользователей Сервиса:
- получать информацию об их персональных данных, обрабатываемых Оператором путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сервисе;
- получать доступ к их персональным данным, за исключением случаев, предусмотренных законом;
- уточнять свои персональные данные, требовать их блокирования или уничтожения в случаях, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сервисе;
- отзывать согласия на обработку персональных данных путем направления письменного запроса на почтовый или электронный адрес, указанные на Сервисе;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
2.4.1. Обязанности Пользователей Сервиса:
- предоставлять Оператору только достоверные данные и информацию, необходимые для пользования Сервисом;
- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.
3. Чьи и Какие персональные данные обрабатываются
3.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей Сервиса:
- фамилия, имя, отчество;
- номер мобильного телефона;
- адрес электронной почты (e-mail);
- адрес доставки товаров;
- история заказов Пользователя и просмотров сервиса;
- иная информация (приведенный перечень может сокращаться или расширяться в зависимости от конкретного случая и целей обработки).
4. Для каких целей обрабатываются персональные данные
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- Идентификации Пользователя для оформления заказа товара дистанционным способом и его исполнения;
- Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сервиса;
- Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сервиса, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя;
- Обеспечения коммуникации Пользователя с Курьерами, Ресторанами по вопросам, связанным с Доставкой Заказа или самовывозом;
- Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;
- Принятия жалоб, обращений, предложений и предоставления индивидуальных консультаций, технической поддержки Пользователей;
- Продвижения товаров и предоставления персональных предложений Пользователям.
5. Способы и сроки обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом. Оператор может осуществлять обработку персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств путем сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), блокирования, удаления, уничтожения.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам либо поручать обработку персональных данных третьим лицам, если это будет необходимо для достижения цели их обработки в соответствии с настоящей Политикой, Пользовательским соглашением, а также в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
5.3. Оператор будет осуществлять обработку персональных данных до отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных, если иные сроки не предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных.
6. Как защищаются персональные данные
6.1. Оператор ответственно подходит к вопросу защиты собранных персональных данных, реализует требования к их защите путем принятия комплекса мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных действующим законодательством Российском Федерации о персональных данных.
6.2. При этом Оператор не несет ответственности за получение третьими лицами персональных данных путем получения доступа к личному кабинету зарегистрированных пользователей. Зарегистрированные пользователи Сервиса обязаны самостоятельно обеспечивать сохранность данных для доступа к своему личному кабинету.
7. Согласие на обработку персональных данных и применимые оговорки
7.1. Пользователь Сервиса свободно, своей волей и в своем интересе предоставляет Оператору свои персональные данные.
7.2. Принимая условия настоящей Политики, пользователь Сервиса настоящим подтверждает, что предоставленные им персональные данные являются достоверными. Оператор исходит из того, что пользователь Сервиса предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает их в актуальном состоянии.
7.3. Используя Сервис, в т.ч., Заполняя поля данных, предусмотренные на Сервисе, Пользователь принимает настоящую Политику и дает свое согласие на обработку его персональных данных в порядке и на условиях, указанных в настоящей Политике.
7.4. Принимая условия настоящей Политики, Пользователь Сервиса подтверждает, что ему известны его права и обязанности, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации о персональных данных, в частности, право на доступ к своим персональным данным, на отзыв своего согласия.
7.5. Условием прекращения обработки персональных данных является отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных. Пользователь может отозвать согласие на обработку своих персональных данных путем направления письменного уведомления на электронный адрес, указанный на Сервисе.
7.6. Если пользователь Сервиса не намерен предоставлять персональные данные или не принимает настоящую Политику, то ему могут оказаться недоступны некоторые возможности Сервиса.
8. Какие иные данные могут обрабатываться
8.1. Оператор может осуществлять сбор информации о посещении Сервиса пользователями без предоставления соответствующей информации самими пользователями. Такая информация может быть получена с помощью различных методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки (в частности, файлов Cookie, сервиса Яндекс Метрика, Google Analytics).
Оператор может использовать такие методы, средства и инструменты для продвижения товаров и услуг предоставления информации о реализуемых товарах и услугах путем предоставления целевой рекламы, а также повышения удобства использования Сервиса путем создания профилей зарегистрированных пользователей. При этом такие методы, средства и инструменты не используются для идентификации незарегистрированных пользователей.
8.2. Если пользователь Сервиса не согласен с тем, что файлы Cookie сохраняются на его устройстве, он может самостоятельно отключить эту опцию в настройках браузера. Сохраненные файлы Cookie также можно удалить в любое время в системных настройках браузера. Пользователь Сервиса может изменить настройки браузера, чтобы принимать или отклонять по умолчанию все файлы Cookie либо файлы Cookie с определенных сайтов, включая Сайт Оператора.
8.3. Отключение некоторых файлов Cookie может привести к тому, что использование отдельных разделов или функций Сервиса станет невозможным.
8.4. Если пользователь Сайта не согласен с использованием методов, средств и инструментов интернет-статистики и настройки, он должен прекратить использование Сервиса. В противном случае Оператор не сможет обеспечить пользователю использование Сервиса.
9. Уничтожение персональных данных
9.1. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку его персональных данных, Оператор прекращает их обработку и персональные данные подлежат уничтожению, если иное не предусмотрено другим договором между оператором и Пользователем.
9.2. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором без использования средств автоматизации, документом, подтверждающим уничтожение персональных данных Пользователей, является акт об уничтожении персональных данных.
9.3. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных Пользователей, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.4. В случае если обработка персональных данных осуществляется Оператором одновременно с использованием средств автоматизации и без использования средств автоматизации, документами, подтверждающими уничтожение персональных данных Пользователей, являются акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных.
9.5. Акт об уничтожении персональных данных и выгрузка из журнала подлежат хранению в течение 3 лет с момента уничтожения персональных данных.
10. Заключительные положения
10.1. Настоящая Политика подлежит изменению или дополнению в случаях внесения соответствующих изменений или дополнений в действующее законодательство Российской Федерации о персональных данных, а также может быть изменена в любое время по усмотрению Оператора. Действующая редакция Политики Оператора всегда доступна для просмотра неограниченным кругом лиц на Сервисе «Шефы города».
10.2. Все отношения с участием Оператора, касающиеся обработки и защиты персональных данных и не получившие непосредственного отражения в настоящей Политике, регулируются согласно положениям действующего законодательства Российской Федерации о персональных данных.
10.3. Дата последнего обновления Политики: 11.12.2023
